الأسئلة الشائعة

اختر المنتج والكمية من صفحة المتجر، أضفها إلى السلة، ثم انتقل إلى إتمام الطلب وأدخل بياناتك الأساسية وحدد موقع التسليم على الخريطة.

في صفحة الدفع يمكنك استخدام زر تحديد الموقع الحالي، ثم تحريك العلامة على الخريطة إلى مكان التسليم الصحيح قبل تأكيد الطلب.

تظهر طريقة ورسوم التوصيل المتاحة داخل ملخص الطلب بعد إدخال بيانات العنوان، وقبل الضغط على زر تأكيد الطلب.

نعم. يمكنك الرجوع إلى سلة التسوق لتغيير الكمية أو حذف منتج، ثم متابعة إتمام الطلب من جديد.

تواصل معنا عبر واتساب، واذكر المنتج أو الخطوة التي توقفت عندها. وإذا كان الطلب قد أُنشئ، أرسل رقم الطلب لتسهيل المساعدة.

يُستخدم الموقع الذي تختاره لتوضيح نقطة التسليم مع بيانات الطلب، بما يساعد على الوصول إلى العنوان المحدد.